Geri Qaytarma Siyasəti
Son yenilənmə: 23 iyun 2026
1. Abunə Haqqının Qaytarılması
Orange Street SaaS (Proqram təminatı xidməti) modelində işlədiyi üçün ödənilmiş abunə haqları geri qaytarılmır. İstifadəçilər abunəliklərini istənilən vaxt ləğv edə bilərlər. Ləğv edildikdən sonra cari ödəniş dövrünün sonuna qədər sistemdən istifadə davam edir.
2. Uğursuz və ya Səhv Tranzaksiyalar
POS kassa üzərindən son müştərilər tərəfindən edilmiş səhv ödənişlər və geri qaytarmalar birbaşa biznesin öz geri qaytarma qaydalarına uyğun olaraq kassada həyata keçirilir. Orange Street tərəfdaş bizneslərin öz müştəriləri ilə olan geri qaytarma mübahisələrində vasitəçi deyil.
3. Avadanlıqların Qaytarılması
Şirkətimiz tərəfindən satılan və ya icarəyə verilən sensor kassa terminalları, printerlər və digər POS avadanlıqları zavod qüsuru olduqda 14 təqvim günü ərzində tamamilə yenisi ilə əvəzlənir və ya ödənilmiş məbləğ geri qaytarılır.